Vietnam Airlines khai thác ở nhà ga T1
Vietnam Airlines khai thác ở nhà ga T1. Khu vực làm thủ tục nằm ở tầng 2 của nhà ga T1.
- Quầy làm thủ tục check-in:
+ Các chuyến bay quốc tế: Từ quầy số 1 đến quầy số 40
+ Các chuyến bay nội địa: Từ quầy số 41 đến quầy số 60.
Quầy làm thủ tục từ quầy 119 đến quầy 126 tại tẩng 2 – sảnh E đối với 10 đường bay nội địa xuất phát từ Hà Nội đến Đồng Hới, Vinh, Đà Lạt, Chu Lai, Quy Nhơn, Pleiku, Tuy Hòa, Buôn Ma Thuột, Phú Quốc và Cần Thơ. Khách hạng Thương gia, khách VIP, khách hội viên chương trình Bông Sen Vàng hạng Bạch Kim, Vàng, Titan của các chuyến bay trên có thể lựa chọn làm thủ tục tại tầng 1 hoặc tầng 2.
+ Khách đi nội địa không gửi hành lý: Từ quầy số 65 đến quầy số 66
- Quầy làm thủ tục xuất cảnh: nằm ở tầng 2, giữa cánh A và cánh B.
- Cửa ra máy bay:
+ Các chuyến bay quốc tế: cửa số 1-9 ở giữa cánh A và B
+ Các chuyến bay nội địa: cửa số 1-5 tại cánh A và cửa số 6-10 tại cánh B
- Nơi nhận hành lý: Khu vực nhận hành lý của các chuyến bay quốc tế và nội địa nằm ở cả 02 cánh của tầng 1 nhà ga, từ số A1, A2 đến B1, B2. Quầy Hành lý thất lạc nằm ngay phía trước khu vực nhận hành lý.
Vietjet
Quầy làm thủ tục từ quầy 101 đến quầy 118 tại tầng 2 – sảnh E
- Phòng vé giờ chót nằm ở tầng 2, sảnh B
- Chặng bay Hà Nội – Bangkok làm thủ tục tại tầng 2, sảnh B
Hãng hàng không Jetstar
- Quầy làm thủ tục từ quầy 134 đến quầy 138 tại tầng 2 – sảnh E
- Phòng vé giờ chót nằm đối diện quầy 121 – sảnh E.
